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今年无论是自媒体公众号还是企业公众号,运营商的关注点多集中在粉丝数量上:每天盯着后台的用户数据,涨多了就举杯庆祝,又掉了几个粉丝,是得失的问题……
当前的操作性干货也误导人们将过多的精力集中在量化指标上。
《X日涨X万的运营大牛教你如何快速增加粉丝》……
类似的标题是否熟悉?
粉丝数作为公众号价值的参考要素之一固然重要,但只关注粉丝数而忽略其他要素无异于喝汤不吃饭,会导致营养不良。
为什么这篇文章首先要明确公众号的价值本质?
相信很多运营商在运营公众号一段时间后会出现以下问题:
…
最重要的是,不知道如何解决上述问题。
之所以没有找到解决方案的切入点,是没有看懂公众号的价值本质。只有了解本质,才能从根本上找到解决办法。
那么,我们应该如何抛开现象,认清本质来评价公众号的真实价值呢?
李少嘉认为 小程序公司哪家 ,公众号的价值公式应该是:
公众号价值=活跃粉丝数*粉丝质量*影响力(公众号对粉丝)
作者不是投资人,但我相信精明的投资人在评估公众号的商业价值时会使用类似的指标。
如何理解以上指标?
活跃粉丝数比较容易理解,也就是说每条推文的实际阅读粉丝数少于直接从公众号会话打开的阅读数(有些人只是点击它恰到好处,或者被头条党并点击它。),目前公众号的平均会话阅读率不到8%,即绝大多数公众号的活跃粉丝实际上远低于8%。(῀( ˙᷄ỏ˙᷅ )῀)ᵒᵐᵍᵎᵎᵎ
粉丝质量类似于用户画像的概念。粉丝特征越统一一、群体质量越高,粉丝质量越高。粉丝是一个身家数千万的高端人士的官方账号。即使只有几千个粉丝,其估值也远高于拥有数百万屌丝粉丝和极其多元社会身份的公众号。
最后说说影响力,这是最重要但最容易被忽视的因素。所谓影响力,特指公众号(运营商,无论是个人还是企业)对粉丝的决策影响力。
例如,八卦娱乐公众号往往拥有大量的粉丝,但大多数粉丝都是为了它的娱乐内容而来的。公众号对粉丝没有太大的吸引力、信任度和影响力。我们想象一下这个公众号,有一天给粉丝推荐一款口罩,转化率能有多高?
影响力与公众号的商业变现能力有关
根据李少嘉的公众号价值公式,我们很容易理解为什么罗记思唯的估值能达到十亿量级,因为不仅仅是粉丝的活跃度,粉丝的质量(属性高度统一:好学)学生、小白领),以及老罗对粉丝的个人权威影响力,三者都非常高。
运营公众号的朋友可以根据这个公式来评估自己公众号的价值。
评估结果不乐观,如何解决?
只指出问题不解决,这不是李少嘉的作风。
接下来,我们来探讨一下有效提升公众号价值的4个方法,彻底消除低活跃率、增长瓶颈、业务转型等顽疾。(๑•ૅㅁ•๑),怎么突然有点急了……
咳咳,这些方法……不管你是自媒体公众号还是企业公众号,都适用。
一、继续满足粉丝的期待
经营公众号的朋友应该已经发现了一些奇特的现象。当公众号达到一定程度时,往往是“每条推文都会失去粉丝,不推就安全了”。
这里发生了什么?
其实有些粉丝其实已经不想再关注了,只是故意“取消关注”的运营成本有点高,有些人暂时懒得下车。
不微信公众平台价格,你的推文只是给了他们一个退出的机会。
那么,谁可能是潜在的推文追随者?
说:不活跃的粉丝。
考虑到上面提到的平均活跃粉丝率不高于8%,想想真的很可怕吗?
不要惊慌,我们可以通过追随粉丝关注你的动机找到解决方案。
除了活动吸引的粉丝,粉丝关注你,是因为你的内容触动了他,对他有价值。
现在公众号的内容这么多,粉丝关注你的意思是他们对你的内容,尤其是后续内容有相当大的期待。
这就像谈论男女之间的对象一样。男生追女生的时候,每天都跟一个白马王子收尾,给她无限遐想YY。追到他们之后,秒变大汉,再无惊喜。这个分手率能高吗?.
所以,我们不能对粉丝耍流氓。既然我们把对方弄高了,我们就应该不断的满足他们的期望,除了要高,或者要高,这样才能保证他一直活跃。
满足期望意味着以下三件事:
确保每条推文与历史推文质量相同
没有优质内容的时候,最好不要推送。
很多网上干货最误导人的观点是:保证推文频率,每天更新……
这些说法太缺乏考虑了。现在有很多高质量的内容数字。如果你不能提供高质量的内容,你不能给粉丝“他们可以持续获得高质量内容的感知” 上海微信开发小程序 ,他们为什么要关注你。
确保公众号内容始终清晰定位
很多公众号的内容完全没有定位:一天鸡汤,一天八卦微信公众平台价格,一天干货,追热点,完全不顾粉丝的期待。
事实上,用户在关注一个账号时,往往期待其在特定领域持续输出优质内容的能力。比如一个关于儿童健康的账号,鸡汤文章和情感文章一推几次,肯定会伤到很多粉丝的心。活性粉转化为失望粉,然后闭合。
换位自查,文章价值低?切
这就是作者的情况。每篇文章写完后,我都会反复检查和修改。直到你看到这条推文,它通常被修改了五六次以上……我只会在文章对读者具有相当高价值的情况下才会发推文。
如何自测?
我可以尴尬,也可以负责任,我可以透露,我写完后,被自查淘汰的文章数量……是推文数量的两倍!
虽然有点舍不得,但毕竟不能把宝贵的时间浪费在低价值的文章上。(请参与我的个人资料《贤者三责》)٩(๑ᵒ̴̶̷͈᷄ᗨᵒ̴̶̷͈᷅)و
因此,如果您能保证:
定位永远清晰微信公众平台价格,质量永远优质,每条推文前都进行自检,降低推文频率(频率太多的推文只是骚扰),相信继续没问题增加活跃粉丝的数量。
二、提升公众号个人魅力
粉丝数不等于影响力,影响力的本质是人格魅力
在现实中,我们会发现自媒体公众号的影响力往往远高于企业公众号。
主要原因是自媒体的主体是有血有肉的个体,自然具有个性化属性:灵性、态度、智慧、亲和力。
人格属性越强,魅力越大,影响力越大。
那么,我们如何通过内容表达来提高拟人化呢?
诀窍是:回归自我,保持自然,说真话,说人话。
一个人只有当他是他自己时才最有吸引力。
公众号的内容本质上是运营商思维的延伸和品牌知名度的传播。
有的人现实中很有意思,但是写的文章很克制,就像老教授讲课一样 一个小程序的费用是多少 ,没必要。
尽量不要用空话和陈词滥调,不要吝惜自己的悲欢离合……
Papi酱因其鲜明的个性而备受追捧。刻意去取悦所有人,最终每个人都会不愉快。
再看韩寒和老罗,他们之所以有如此强的吸引力和号召力,正是因为铁粉们的高度尊重和信任。
至于企业公众号,可以向媒体学习,慢慢打造个性形象:
先把自己个性化一下,是亲姐姐,帅暖男,睿智大叔,萌妹子?
企业要根据自己的受众特点考虑清楚,在后续的自我称呼和语言风格上,会根据自己的个性化定位,尽量加强。
继续这样下去,企业公众号也可以有血有肉,有人性。
三、在“双赢”的前提下实现业务
大部分公众号都是为了商业利益而存在的,这是可以理解的。人或组织需要生存。如果粉丝数量达到一定程度,就需要商业变现。
但粉丝是衣食父母。对于现在的大部分公众号来说,每次变现都存在很大的流失粉丝风险,尤其是不加思索、不负责任的商业改造,无异于杀鸡取卵。
很多明星代言某些没有良心的企业品牌,没有经过深入的考察 宁波软件开发公司排名 ,最后闹得沸沸扬扬。近年来,它变得很普遍。这类似于失败的公众号的商业变现。
那么,解决方案在哪里?
李少嘉始终坚信,最好的商业变现就是为观众提供负责任的服务,而这种共赢的思维是任何商业持续健康发展的基础。
比如一个专门做户外活动攻略的自媒体,经营者自己就是户外达人,知道哪家公司的户外装备好坏。然后,他为优质的户外产品做广告,推荐一些产品,并获得相应的奖励。,我觉得可以理解,而且不损害粉丝的利益——
粉丝有购买高性价比产品的需求,不知道去哪里买。
这就像为粉丝提供购买好产品的咨询服务,只是为了满足需求。
这是经典的双赢。
四、让公众号保持自适应进化
不管是哪种公众号,粉丝本身都会成长,有生命周期。一旦进入老化期(味觉疲劳),粉丝流失在所难免。
这也是为什么公众号的大部分活跃群体都是后来追随的20%的新粉丝。
那么,如何延长粉丝的生命周期呢?
自适应进化遵循一般环境和粉丝的口味(背景数据和粉丝反馈)。
比如在娱乐内容上,当粉丝的阅读习惯从文字、图片、动画、短视频转变时,你的内容也要跟上粉丝口味的变化。此外,公众号的价值还可以通过与粉丝互动、主动提供粉丝咨询服务等方式进一步扩大。
至于粉丝口味的细微变化,一方面可以从行业内的信息和朋友圈朋友转发的内容中了解;另一方面,我们必须始终观察会话点击数与每条推文的粉丝数的比率。一旦比率继续异常下降,就该彻底调查问题了。
同理,不管你经营什么类型的公众号,都可以用类似的方式继续调优。
此外,结合社区运营也是提升公众号价值的更好方式。限于篇幅 宁波app软件开发公司 ,本文不再进一步讨论。
对于新媒体运营来说,过去的一年是艰难的,未来的日子会更加艰难。
随着信息过滤手段的进一步成熟,李少嘉大胆断言,优质内容只会是未来公众号运营的基本门槛。后续,运营商的用心、互动服务、个性化程度、商业良知、持续自适应进化等重要性将与日俱增。
而未来的竞争将更加激烈。
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