数字环境正在迅速转变。网上有超过十亿个网站,在寻求满足其需求的解决方案时,客户可以选择无数品牌。
随着在线世界的发展,消费者行为迅速成熟。客户通过各种不同的平台和渠道访问互联网。三分之二的购物者在决定购买时报告使用多个渠道。
与此同时,客户也开始放弃传统买家的旅程。他们现在通过跨多个设备的一系列高意图触摸点与品牌互动。客户现在可以指导这种关系,品牌需要在那里为他们服务。
搜索引擎通过改进查询算法来更好地理解意图并模拟其搜索引擎结果页面(SERP)并为用户提供快速,方便的答案,从而对此转变做出了响应。
要在这个现代数字生态系统中取得成功,品牌必须这样做。他们必须了解如何根据具体目标开发准确到达目标受众的内容。
了解营销中的跨渠道趋势不仅仅是为了吸引客户,而且也是品牌实现更高投资回报率的关键因素。近3/4的采用跨渠道方法的营销人员报告说,这些互动会对网站转换次数产生“重大”影响。
超过一半的人还表示,跨渠道营销有助于他们提高留存率,并增加客户成为品牌拥护者的可能性。通过跨渠道研究获得品牌的客户的终身价值也提高了30%。因此,通过额外努力创建跨渠道氛围的组织将从他们的决策中看到价值。
渠道交叉点的机会
对于现代营销人员而言,品牌成功的机会在于搜索,社交,内容,移动和本地之间的交叉。SEO是核心驱动因素,因为它有助于确保在线查找材料。
社交就是你的扩音器。它在网络世界的各种“水冷却器”上播放信息,帮助以个人方式吸引客户,同时也引起对内容的关注。这两者协同工作以建立可见性和流量。
接下来,将这两个渠道的努力与内容,移动和本地策略结合起来。这三个领域的有效活动掌握了客户使用的设备及其搜索背后的意图。创建满足这些需求的材料可以建立参与度并推动关系和转换。
关键是创建内容,随时为各种设备和平台的客户提供服务。品牌需要满足客户的需求,以便为客户提供信息; 但没有数据,这是不可能的。数据可以让品牌知道客户搜索的内容以及他们在进行这些查询时希望看到的内容。
它还将告知他们他们努力的成功以及可以进行调整的地方。
我们在BrightEdge的研究表明,有机物仍然是最大的交通驱动因素,51%的人来自一个站点来自SERP。当使用SEO作为可以吸引不同接触点的访问者的多渠道资产时,很容易理解这些不同类型的营销如何相互促进增长。
搜索,内容,社交,移动和本地的交叉成功
步骤1.分析您当前的网站
随着公司适应 移动优先世界,他们必须创建响应能力和丰富经验驱动的网络体验。但是,如果不了解或遵守SEO最佳实践,内容创建者可能会无意中导致技术错误,重复内容或孤立页面。
这些问题严重影响了自然搜索性能,从而降低了流量,转化次数和收入。
为了更好地了解这些不同元素之间的交集如何适用于您的品牌,您需要查看您当前的网站并衡量潜在客户的来源。确保您按设备分解流量,以更好地了解现有客户的动机。
这将有助于深入了解您的工作重点,并保护您的内容和网站。
第2步。执行关键字研究
查看适用关键字背后的统计数据将揭示流量率和竞争级别,帮助您更好地了解您的潜在客户最感兴趣的术语和主题。
作为本研究的一部分,您还希望监控趋势。趋势将揭示感兴趣的新兴主题,允许您在所有竞争对手面前创建和宣传感兴趣的内容,建立您的权威和排名。
第3步。查看关键字背后的用户意图
今天的营销是关于理解主导用户活动的微观时刻。当客户遇到他们想要满足的特定类型的需求时,他们会触及他们的设备。您越了解这些客户的意图 – 他们是否想要去,做,购买或了解某些东西 – 您就能更好地定制您的内容以满足这些需求。
搜索引擎已经过量身定制,可以预测客户的意图,这解释了为什么有些搜索具有本地3包,特色图片或视频以及快速答案等功能。了解搜索背后的意图允许营销人员创建最有可能吸引客户的内容消息和格式。
步骤4.确保所有内容都适合移动设备
今天的客户可以通过移动设备获得大部分数字体验。今天更多搜索在移动设备上进行。与桌面相比,移动设备现在占所有数字时间的65%。所有制作的内容都应通过响应式网页设计,快速移动加载时间,页面导航和反映移动用户需求的布局,满足客户在这些设备上的需求。请记住,移动设备也与本地优化的需求密切相关。超过百分之五十的移动搜索具有本地意图。本地移动搜索可以是转换过程中的有力步骤。实际上,这些搜索中有80%会导致离线购买。
这意味着,随着品牌针对移动设备进行优化,他们也应该密切关注本地和“我想去”特定关键字的意图。优化超本地搜索对于吸引这些客户至关重要。
步骤5.通过SEO最佳实践优化所有内容
请记住,SEO是渠道之间这种爆炸性交叉的驱动力。在为不同的用户意图和设备创建内容时,必须对其进行优化。这意味着不仅包括关键字。您还应该注意元描述,标题标签,图像alt标签,布局以及内容如何适应网站的其他部分。
熟悉您的内容创建者的基本搜索引擎优化实践,并确保他们与搜索引擎优化团队密切合作,创建从发布时刻起尽可能高的材料。
步骤6.通过社交媒体广播内容
在为不同渠道创建优化内容时,请确保您的内容和网络团队与社交媒体团队合作制定促销策略。您的社交媒体平台上的粉丝已经对您的品牌产生了一定程度的兴趣。强有力的发布策略将增强这种关系,并鼓励更多人进入销售渠道。
在发布内容时,请在目标受众最有可能居住的社交媒体网站上进行宣传。例如,在青少年时期和二十出头的年轻人中开发的高度可视化内容可能通过Instagram和Snapchat等平台得到最好的推广。您越了解受众群体,您的内容策略就会越有针对性地产生回报。
此类促销活动将广播您的内容,鼓励分享并提高知名度,甚至在SERP上排名很高。作为额外的奖励,促销还可以增加您的网站的流量和关注度,增加其他人从他们自己的网站链接到您的网页的几率。
这可以帮助提高您在Google算法中的声誉和权威,从而可能提高您在SERP上的地位。随着排名上升,您的内容自然会吸引更多的受众,展示这种策略的不同部分如何协同工作。
尽管孤立营销的危险已经持续了好几年,但依赖这些过时策略的潜在影响不会比现在更明显。客户不是在一个渠道或一个平台上生活,品牌必须以一致的声音满足这些需求。
了解这些元素如何相交可以帮助品牌创建有效的策略。按照这个六个阶段的流程,看看使用内容,SEO,搜索,社交,移动和本地如何在2018年为您的组织带来成功。